SPLOŠNO
Splošni pogoji veljajo za vsa izobraževanja, ki jih organizira Slovenski inštitut za standardizacijo (SIST). Vsak udeleženec s prijavo na posamezno izobraževanje SIST v celoti sprejema te splošne pogoje.
PRIJAVA NA SEMINAR
Prijava na seminar je praviloma mogoča do 3 dni pred začetkom izobraževanja (do datuma, ki je naveden na prijavnici) oz. do zapolnitve prostih mest, saj je število udeležencev omejeno.
Izpolnjene prijavnice sprejemamo po e-pošti (seminarji@sist.si), po navadni pošti in preko elektronske prijavnice v primeru spletnega seminarja. Prijava na izobraževanje je sprejeta, ko prejmete potrditev po e-pošti.
KOTIZACIJA
Višina kotizacije je navedena na posamezni prijavnici za izobraževanje. Kotizacija se poravna najpozneje 3 delovne dni pred začetkom izobraževanja na račun pri Upravi za javne prihodke 01100-6030348413, sklic na št. 00-53-DŠ prijavitelja. Račun se izda po izobraževanju.
Kotizacija običajno vključuje seminarsko gradivo, postrežbo med odmorom in potrdilo o udeležbi. Vse ostale posebnosti so navedene na prijavnici posameznega izobraževanja.
Popusti so navedeni na posamezni prijavnici in se ne seštevajo.
KRAJ IN ČAS IZOBRAŽEVANJA
Termini so objavljeni na spletni strani: https://www.sist.si/izobrazevanja-in-storitve/izobrazevanja/koledar-izobrazevanj
Izobraževanja SIST praviloma potekajo na sedežu SIST v Ljubljani, Ulica gledališča BTC 2, v predavalnici v 2. nadstropju. Spletna izobraževanja pa potekajo preko programa GoToWebinar.
Za parkiranje poskrbijo udeleženci sami. Ob vseh stavbah nakupovalnega središča BTC so po 9. uri na voljo brezplačna parkirna mesta.
ODPOVED UDELEŽBE
Pisne odjave upoštevamo do 3 delovne dni pred izvedbo izobraževanja. V tem primeru kotizacijo vrnemo v celoti. Pri odjavah po tem roku ali ob neudeležbi kotizacijo zaračunamo v celoti.
PRESTAVITEV ALI ODPOVED TERMINA IZVEDBE
V primeru premajhnega števila udeležencev ali drugega nepredvidenega dogodka si pridržujemo pravico do odpovedi izobraževanja. V tem primeru vse udeležence pravočasno obvestimo in v celoti vrnemo vnaprej vplačano kotizacijo.
Pridržujemo si pravico do spremembe lokacije in spremembe termina izobraževanja. O kakršnikoli spremembi vse udeležence pravočasno obvestimo.
Pridržujemo si pravico do spremembe programa oz. zamenjave predavatelja.
SEMINARSKO GRADIVO
Udeleženci praviloma prejmejo seminarsko gradivo v papirni obliki. V primeru spletnega seminarja pa v elektronski obliki in sicer najkasneje en dan pred izvedbo izobraževanja. Seminarsko gradivo je avtorsko zaščiteno in je namenjeno udeležencem izobraževanja za lastno uporabo. Razmnoževanje ali distribuiranje delov ali celote brez soglasja SIST ni dovoljeno.
Za morebitne strokovne napake v gradivu nosijo vso odgovornost avtorji gradiva.
ZADOVOLJSTVO UPORABNIKOV
SIST si prizadeva svoja izobraževanja čim bolj ter v skladu s svojimi možnostmi in odgovornostmi približati pričakovanjem udeležencev. Zato pri vsakem izobraževanju spremljamo vaše zadovoljstvo z vprašalniki. Poleg tega pa v primeru, da z izobraževanjem niste bili zadovoljni, sprejemamo vse morebitne pripombe in pritožbe pisno v roku pet dni po zaključku izobraževanja.
Morebitno nezadovoljstvo rešujemo s sodelovanjem med udeležencem izobraževanja in SIST. Za vse pritožbe, ki jih ne bi bilo mogoče rešiti sporazumno, pa je pristojno sodišče v Ljubljani.
